Ajuda
finalizar a compra?

Formas de Pagamento

Será montado e exibido em sua tela, com todos os seus dados pessoais: endereço, Nº do pedido, etc. Você poderá utilizar o home bank, e efetuar o pagamento da fatura pela internet, ou levar a qualquer banco até a data do vencimento e efetuar o pagamento.

Para Pagamento à vista. Será emitido o número do seu pedido com a razão social da empresa, e os dados para depósito ou transferência. Ao fazer o depósito, você deverá enviar o comprovante para casa21@editoracasa21.com.br mencionando o seu nome e o número do seu pedido.

A transação é realizada com a digitação do número do cartão em ambiente seguro (SSL). Esta loja é certificada, ou seja, o número do cartão não é conhecido ou armazenado pela loja e navega criptografado até a Visanet.

Como Comprar
Comprar na Loja Virtual Casa 21 é muito mais simples do que se pode imaginar!
Seguindo os passos abaixo você notará que tudo foi pensado para facilitar a sua escolha, dando-lhe tantas alternativas, que sempre será possível encontrar aquilo que você procura. Mas, se você preferir tirar alguma dúvida por telefone, ligue para (0xx21) 2222-0039.


Como localizar um produto
A qualquer momento de sua navegação pela Loja Virtual Casa 21, você encontrará facilmente as mercadorias que está procurando, pelos recursos introduzidos em nossa Loja.


Como comprar na Loja
O critério utilizado pela Loja Virtual Casa 21 é o do fundamento do carrinho de compras; método interativo e mais adequado à sua comodidade. Desta maneira você poderá ter sempre o controle sobre os produtos já lançados, impedindo-o de cometer um erro de avaliação no momento da escolha dos produtos pretendidos.


Colocando os produtos no Carrinho
Após encontrar o produto desejado, clique no botão comprar. Esse botão encontra-se próximo ao produto desejado. Clicando no botão, o produto escolhido será inserido no carrinho de compras localizado na lateral direita, demonstrando qual o valor individual de cada ítem, assim como a somatória dos ítens já escolhidos. Caso queira continuar sua compra, o sistema o conduzirá para o setor onde foi feita a última escolha. A qualquer momento, você poderá Editar seu carrinho, bastando para isso clicar sobre o link EDITAR PEDIDO na barra lateral direita, obtendo assim uma listagem dos produtos adicionados, onde você poderá verificar a quantidade e preços individuais de cada produto, calcular o frete e ainda alterar a quantidade de algum ítem. Você poderá também excluir um produto caso queira.


Fechando o seu pedido
Para finalizar a compra basta clicar no link "Finalizar Pedido" localizado na barra lateral direita, será exibido a listagem de produtos adicionados onde você tera a opção de editar sua compra caso seja necessário (Alterar quantidade, deletar algum ítem, etc...). Nesta página você deverá informar um CEP válido para o cálculo do frete e escolher a forma de pagamento. Após este procedimento clique no botão FECHAR PEDIDO.


Autenticação do Usuário
Nesta página você deverá informar seu usuário e senha. Caso não seja cadastrado será necessário fazê-lo. Para isso, você infomará os dados pessoais e endereço de entrega e, após este passo, você será encaminhado para página de confirmação.


Confirmação do Pedido
Após feito o registro será exibida a ficha do pedido com o valor do frete calculado e acrescentado ao total. Uma vez decidida a compra, o pedido será colocado no nosso sistema, estando sujeito à confirmação do pagamento. O usuário declara conhecer e aceitar que os seus dados pessoais e a sua interação como comprador em nosso site sejam usados rotineiramente para a verificação e aprovação de seu crédito em cada oportunidade de compra, estando nossa empresa livre para verificar a veracidade de todos os dados do comprador e condições de crédito.


Segurança
Possuímos Certificação Digital (SSL), tecnologia de segurança indispensável para qualquer loja virtual. O certificado ssl é um sistema que criptografa os dados que serão transmitidos entre seu computador e nosso site. Com este recurso, você enviará dados pessoais com total segurança (dados do cartão de crédito, informações confidenciais, etc.), e assegurar-se de que pessoas curiosas ou mal-intencionadas não tenham acesso a esses dados em circulação na rede.


Pagando suas compras
Se você optar por pagar suas compras através de seu cartão de crédito, não se preocupe, a operação será totalmente segura pois, no momento da transação, o número de seu cartão é codificado e enviado diretamente para operadora, que fará o débito do valor automaticamente. Trata-se de um pagamento on-line, ou seja, os dados relacionados ao cartão de crédito não ficam armazenados em nosso banco de dados os mesmos serão manipulados diretamente em sua operadora de cartão de crédito.

Optando por pagar via Internet Banking (BB Office Banking, Bradesco ShopLine e Itaú Shopline), sua segurança estará garantida pois a transação será realizada no ambiente de sua instituição bancária, onde a técnologia de segurança aplicada é reconhecida internacionalmente. Os dados enviados por você serão codificados, de maneira que apenas os equipamentos autorizados poderão decodificá-los.

Se desejar financiar suas compras usando o Crédito On-line você contará com toda segurança do sistema CDC, Crédito Direto ao Consumidor, seus dados serão postados diretamente no sistema da instituição financeira que avaliará seus dados para aprovação do crédito.

E tem ainda a facilidade do boleto bancário que pode ser pago em qualquer agência bancária ou, se preferir, pelo Internet Banking de seu Banco.


Dados Cadastrais
As suas informações são utilizadas apenas para processar suas compras as mesmas não serão fornecidas a terceiros.

Utilize os meios abaixo para nos contatar.
Telefone:
Fax:
Email:
(21) 2222-0039

casa21@editoracasa21.com.br


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